Viimeisen vuoden aikana olemme muuttaneet Ambanin rekrytointiprosessia ihmislähtöisempään suuntaan. Pyrimme luopumaan turhista kooditesteistä ja lähestymään työhaastatteluja rennolla asenteella. Jutellaan Ambanista työnantajana ja vastataan hakijan kysymyksiin avoimesti, kysellään relevantteja kysymyksiä osaamisesta, työurasta ja erityisesti tulevaan työhön liittyvistä kiinnostuksen kohteista.
Viimeviikolla yksi kokenut IT-alan asiantuntija kävi tutustumassa meihin toimistollamme. Joimme kahvit, juttelimme ja uskoisin, että molemmat osapuolet saivat tapaamisesta irti juuri sen mitä olivat toivoneet.
Olimmekin positiivisesti yllättyneitä, kun pian tapaamisemme jälkeen törmäsimme somessa myönteiseen palautteeseen tavastamme haastatella.
”Tänään kävin tapaamassa – ihan rekrymielessä – erään varsin kiinnostavan firman tyyppejä.
Olipas kivaa vaan jutella, vaihtaa ajatuksia. Siis silleen, ettei kysellä ”mitä aiot tehdä 5 vuoden päästä”, ”kerro kun onnistuit” etc. juttuja ja varsinkaan ei haluta ulkoistaa päätöstä jollekin psykotestifirmalle. Ihan vaan puolin ja toisin kerroimme ajatuksiamme työstä ja toiveista ja muusta. Ja sitten katsoimme yhdessä yhtä projektijuttua ja juttelimme siitä. Siinähän sitä näkee mitä on tarjolla ja mitä kukin osaa.”
(lainausta on hieman lyhennetty, mutta asiasisältö on säilynyt kokonaisena)
Juuri näin! Oman kokemuksemme perusteella oikeasti kokeneen asiantuntijan osaaminen tulee hyvin esiin työhistorian läpikäynnin ja lyhyen, tarkoituksenmukaisen keskustelun kautta. Avoin keskustelu kiinnostavasta projektista, joka tarjoaa mahdollisuuden sopivan haastavalle keskustelulle on hyvinkin tehokas tapa arvioida asiantuntija osaamista. Osa haastattelijoiden tehtävää on kyky arvioida ammattitaitoa ja ymmärtää missä tapauksessa koodintuijottaminen, psykotestit tai muut työnhakijaa rasittavat testit voivat olla hyödyllisiä.
Joka tapauksessa on mukavaa saada positiivista palautetta.
Niin sitä taas huomaa syksyn tulleen, kun kaksi kesätyöntekijämme jatkavat matkaansa kiitosten kera takaisin opintojen pariin… Tai ainakin toinen heistä.
Tänä kesänä Amban päätti palkata kaksi kesätyöntekijää. Halusimme tarjota näille opiskelijoille mahdollisuuden oppia uusia taitoja ja tutustua työelämään sellaisena kuin se todella on.
Mikael tuli Ambanille oppimaan ja auttamaan erityisesti Chatbot teknologioiden kehityksen parissa ja pääsi mukaan kehittämään pian julkaistavaa asiakaspalvelu kokonaisuutta. Parikoodauksen avulla Mikael oppi hämmästyttävän nopeasti erilaisten käyttämiemme työkalujen käytön ja bottien rakentamisen alusta loppuun. Mikael oli mukana myös monissa muissa bisneskriittisissä tehtävissä, ja hänen panoksensa näkyy nyt niin Ambanin uudistetuilla verkkosivuilla kuin myös prosesseissa, joita hän auttoi kehittämään.
Minulla onkin ilo kertoa, että Mikael on nyt vain muutama viikko kesätöiden päättymisestä allekirjoittanut työsopimuksen Ambanin kanssa ja jatkaa apunamme opintojensa ohessa.
Ella on ollut aikaisemminkin Ambanilla auttavana kätenä. Tänä kesänä hän auttoi kehittämään Ambanin viestintää luomalla uusia sosiaalisen median kanavia ja huolehtimalla aktiivisuudesta eri alustoilla. Ella pääsi myös tutustumaan erilaisten maksullisten markkinointi kampanjoiden luomiseen ja niiden toimivuuden seurantaan. Erinomaisen Englannin kielen taitonsa ansiosta Ellasta oli valtavasti apua myös Ambanin verkkosivujen kääntötyössä.
Keräämämme palautteen perusteella onnistuimme tavoitteessamme ja tarjosimme riittävästi haastetta, monipuolisia tehtäviä ja tukea niiden suorittamisessa. Ella ja Mikael olivat molemmat todella tyytyväisiä Ambaniin työnantajana.
Onnistuneen – itseasiassa jopa Ambanin kannalta historiallisen hyvin onnistuneen – kevään kunniaksi päätin kirjoittaa lyhyen koosteen kevään kohokohdista.
Alkuvuodesta, noin helmikuun tienoilla, me päätimme todella panostaa Ambanin kasvuun ja kehitykseen. Asetimme itsellemme korkeat tavoitteet ja mittarit ja ryhdyimme tuumasta toimeen. Uudelleenorganisoimme myynnin prosessit ja palkkasimme lisävoimia rekrytoinnin ja myynnin tueksi. Tulosta oli nähtävillä nopeasti.
Tätä seuranneen neljän kuukauden aikana olemme allekirjoittaneet lähes kymmenkunta uutta sopimusta, kehittäneet uuden sisäisen hallinnointijärjestelmän, parantaneet sisäisiä prosessejamme, tehostaneet viestintää sekä laajentaneet jo entuudestaan kattavaa kumppaniverkostoamme huomattavasti. Konkreettisesti tämä onnistuminen näkyy tietenkin yrityksemme liikevaihdossa, mutta myös jatkuvana positiivisena energiana, jota onnistumisen tunne tuo toimistollemme.
Kasvutavoitteiden ohessa erityisesti toimitusjohtajallemme on ollut tärkeää nykyisten ja tulevien työntekijöiden hyvinvoinnista huolehtiminen. Siksi olemmekin avanneet uusia sisäisiä viestintäkanavia, jotka lisäävät avointa keskustelua Ambanin hallinnon ja konsulttien välillä.
Kevään aikana myös Ambanin tytäryhtiö sai MVP-tuotteensa valmiiksi, ja se on ollut muutaman tyytyväisen asiakkaan käytössä jo muutamia kuukausia. Tytäryhtiön puolella markkinointi ja myynti pyritään käynnistämään voimakkaasti kesän jälkeen, jolloin tavoitteenamme on myös panostaa tuotteen jatkokehitykseen toden teolla.
Kokonaisuudessaan kevät on siis ollut työntäyteinen ja monin tavoin erittäin onnistunut. Haluankin kiittää kaikkia Ambanlaisia ja kumppaneitamme, joiden ansiosta tämä kaikki on onnistunut. Erityiskiitoksen haluan sanoa hallinnolliselle tiimillemme, joka on sinnikkäällä työasenteellaan ylittänyt kaikki mahdolliset odotukset. Tästä on hyvä suunnata juhannuksen viettoon ja hyvin ansaituille kesälomille. Suuntaamme kohti (toivottavasti) yhtä lailla onnistuvaa syksyä!
Suuret kiitokset kuluneesta vuodesta kaikille Ambanin työntekijöille, yhteistyökumppaneille sekä asiakkaille!
Takana on jälleen yksi onnistunut vuosi ja suuntaamme mieli korkealla kohti vuotta 2022. Tuleva vuosi tuo epäilemättä mukanaan paljon uusia kasvoja ja mielenkiintoisia projekteja.
Olemme myös tyytyväisiä siitä, että jo pitkään odotettu Chatbot alusta, jonka kehittämisessä Amban on ollut avainroolissa, pyritään julkaisemaan alkuvuoden puolella. Kiitos Sinulle kuluneesta vuodesta ja hyvää uutta vuotta 2022!
Kiireinen kesä on nyt tullut päätökseen ja uuden opettelua on takana monta intensiivistä kuukautta. Tähän aikaan on sisältynyt paljon ahaa-elämyksiä ja turhautumisia, ja oppimisen iloa.
Olemme rakentaneet älykkäitä botteja käyttäen yhdistelmiä eri työkaluista, rajapinnoista ja custom ratkaisuista. Tämä mahdollistaa kehitysympäristön, jossa voidaan rakentaa erilaisia älykkäitä botteja useisiin eri käyttötarkoituksiin. Älykkäällä tarkoitamme botteja, jotka pystyvät ymmärtämään käyttäjän tarpeita myös suomeksi, vastaamaan kysymyksiin, ohjaamaan keskustelua ja ovat yhteydessä eri järjestelmiin kuten Office 365 jne.
Keskusteluikkunasta, joka tulee sivustolle näkyviin, voi tehdä minkä kokoisen haluaa; joko perinteisesti ruudun alalaitaan, koko ruudulle, tai vaikka suuren ikkunan keskelle ruutua.
Ambanin sivuille julkaistu botti on ns. älykäs botti, jolta voi kysellä:
meidän vapautumassa olevia tekijöitä
työnhakija voi kysellä, minkälaisia projekteja meillä on tarjolla
yhteistyötä haluava voi valita erilaisia yhteistyömuotoja
IT-ratkaisua haluava voi kertoa, minkälaista ratkaisua on hakemassa
Kielentunnistuksessa bottiin on rakennettu logiikkaa, joka tunnistaa tekstistä avainsanat ja osaa ohjata keskustelua älykkäästi tekoälyä hyödyntäen. Tekstintunnistus käyttää tekoälyä (AI) ja koneoppimista (ML), joten olemme päässeet työskentelemään uusien ja hienojen juttujen parissa. Palvelu pyörii Azuressa, joten nykyaikaisuus ja globaali tavoitettavuus on läsnä.
Mikäli sinua itseäsi tai yritystäsi kiinnostaa bottien kehittäminen; tarjoamme myös bottikoulutuksia. Koulutuksia löytyy eri tasoisia oppimishalusta ja tarpeista riippuen. Koulutuksesta vastaavat kokeneet ammattilaisemme ja kursseilla opit rakentamaan ja julkaisemaan älykkäitä chatti-botteja. HOW COOL IS THAT! 😊
Vuosi sisälsi hienoja edistysaskelia. Kumppanimäärämme on kaksinkertaistunut. Käynnistimme projektitoimitukset tyytyväiselle asiakkaalle. Liikevaihtomme kasvoi hyvin. Kannattavuutemme kasvoi myös hyvin ja saimme huippuluokan tekijöitä lisää.
Jatkamme hyvin alkanutta tehtäväämme yritysten digitalisaatiossa.
Kiitos Sinulle kuluneesta vuodesta ja hyvää uutta vuotta 2019!
